Sosiaalinen media tutuksi NING:n avulla

Lahti lähti mukaan NINGiin

ERKKERI-projektissa NINGä on käytetty mm. 30 opintopisteen aikuisten ohjaus- ja neuvontatyö –koulutuksissa. Lahdessa keväällä 2010 järjestettyyn koulutukseen osallistui 22 ohjauksen ammattilaista. Useimmat heistä eivät olleet aiemmin käyttäneet NING:ä ja alussa käytiin tarkasti läpi käytön periaatteet ja sovittiin yhteiset toimintatavat. Ja sitten vain kokeiltiin.

Opiskelijat lähtivät mukaan NING:in käyttöön omaan tahtiin. Toinen on innokkaampi omaksumaan uusia välineitä kuin toinen, mutta loppujen lopuksi NING oli kaikkien käytössä. Myös kouluttajat ovat opetelleet uuden järjestelmän käyttöä ja esimerkiksi Lahden vastuukouluttajana toiminut Riitta Virtanen on niin tyytyväinen kokemukseen, että aikoo hyödyntää NING:ä myös seuraavassa 30 opintopisteen koulutuksessa.

Opiskelijat totesivat loppupalautteessaan, että NING:stä oli vaikea saada aluksi otetta, mutta siitäkin selvittiin. Koulutuksen aikana opiskelijat oppivat hyödyntämään NING:ä monessa. Pääosa keskusteluista keskittyi opintoihin, mutta mukaan mahtui myös keskustelun pätkiä kimppakyytien tai yhteisen illanvieton sopimisesta. NING:iin kertyi monta mielenkiintoista viestiketjua, blogikirjoitusta, kuvaa ja tarinaa.

NING jäi opiskelijoiden käyttöön myös opiskelujen päättymisen jälkeen ja näin mm. kehittämistehtäviin oli helppo palata halutessaan. Kun kirjauksia on tehty koko opiskeluajan, vanhoja juttuja lukiessa saa kiinni juuri siitä ajatuksesta, joka silloin tuntui tärkeältä. Myös kouluttajat ovat hyödyntäneet NING:n merkintöjä palauttaessaan mieleen koulutuksen ydinasioita. Tästä on hyötyä raportoinnissa, uuden koulutuksen suunnittelussa ja erilaisissa kehittämistoimenpiteissä.

Alkukitkaa

Kouluttajat kohtaavat usein koulutuksen aluksi lievää muutosvastarintaa, kun ehdotetaan sukellusta sosiaaliseen mediaan. Joissakin tapauksissa sosiaalinen media on täysin uusi asia, joskus kyse on taas uudesta asiayhteydestä sosiaalisen median hyödyntämisessä. Epäluuloa lisää myös muissa medioissa käytävä keskustelu. Useat sosiaalista mediaa koskettavat jutut kertovat Facebookin vaaroista kuten identiteettivarkauksista tai tietojen varastamisesta.

Olisi kuitenkin hyvä muistaa, että sosiaalinen media ei ole sama asia kuin Facebook. Sosiaalinen media voi olla mahdollisuus helpottaa oma työskentelyä ja tavata ihmisiä joustavammin kuin ennen. Ja jos sosiaalisen median kasvuluvut ennustavat tulevaa niin yhä useampi meistä käyttää jotakin palvelua tulevaisuudessa.

NING on osoittautunut hyväksi esimerkiksi sosiaalisen median työkalujen laajasta hyödynnettävyydestä. Yksi keskeinen hyöty on sähköpostiliikenteen vähentäminen. Yhä kasvava sähköpostitulvaa seuraa tukkeutuneita postilaatikoita, kadonneita viestejä, pitkiä viestiketjuja sekä useita dokumenttiversioita. Käyttäjän kannalta kaikki tämä tietää hukattujen viestien lisäksi hukattuja minuutteja. NING:n kaltaisessa ympäristössä voidaan hoitaa keskustelu, säilöä dokumentteja, jakaa yhteinen kalenteri jne. Tällä voidaan vähentää sähköpostin määrää ratkaisevasti.

ERKKERI-koulutukset ovatkin osaltaan olleet mahdollisuus kokeilla yhtä sosiaalisen median välinettä ohjatusti ja turvallisesti. Näiden kokemusten ja palautteiden pohjalta kehitämme sosiaalisen median käyttöä jatkossakin.